人資理解ESG對企業的意義(三) ESG很重要沒錯，但… 誰來跟你永續？

如果要慎重選擇一個新東家，員工會往哪裡走？

E (環境責任) 為了發財破壞環境的公司 vs. 致力於節能減碳友善環境的公司S (社會責任) 花人才如流水的血汗公司 vs. 以正面力量影響社會的優質雇主G (治理責任) 鑽研法律制度漏洞的公司 vs. 優於法令以制度計畫治理的公司

我們都願意選擇一間以 ESG 永續目標為方向的好公司，然而當我們是好公司的員工後，有時卻感覺 ESG 像孫悟空頭上的緊箍咒，使原本的工作困難加倍。為什麼呢？

如果細細閱讀聯合國的 SDGs 永續發展目標可能會發現，終結貧窮、良好健康與福祉、優質教育、性別平等、尊嚴就業與經濟成長責任、責任消費和生產等17個目標內涵，很少存在於公司過去的營運方針裡，當然也很少出現在我們以前的工作說明書。現在無論你在哪個部門工作，都會發現上一代所驕傲的「合法守法的公司」只是低標了。ESG 讓我們看向這些讓世界更美好的偉大的事，所以在它面前我們都感覺渺小無力。

尋找夥伴、一起對混亂承擔責任

人力資源工作有一類任務被稱為 OD，負責「組織發展」的推動。曾經在面試新進人資的時候有位應試者跟我分享，做 OD 的人資注定失敗！他跟我細數曾看過的前輩，他們肩挑企業轉變的使命，那些能帶來改變的提案卻少有其他部門參與，連同部門的人資夥伴也只能給予觀望、同情和無形的心理支持，畢竟大家自己本來的工作都做不完了。這樣的狀況的確是我們的工作場景，推動進步的改變以短期來看從來不輕鬆。但很神奇的，真正起步後我們總會見證多數的部門都有相同使命感的同仁，願意跟我們看向更遠的將來。

像 ESG 這樣可以說神聖又痛苦的企業轉變，前三年注定令人感到模糊不安。為了加速降低不確定所帶來的干擾，我們人資需要更高的包容性和引導能力去支持公司整體環境，我們能夠積極建立的夥伴關係在三種層面：

對最多數的員工：設計 ESG 的初階培訓內容，快速提高同仁理解的程度與人數

對最高領導梯隊：在前進方向上的匯聚共識，擔任關鍵部門重要人物間的橋樑

對永續先鋒團隊：協助他們適應工作的改變，方法可以包括主動協助部門做漸進式的任務與人力結構調整

多虧愛因斯坦，現在我們知道重複做同樣的事情還期待不同的結果的人，真是瘋了！這有可能是重複的工作這麼讓人感到煩悶的原因。因為我們都期待一間更好的公司，而且希望用我們自己的價值來成就它，所以我們學會願意讓明天的工作和今天不同。在人力資源這個關鍵的部門，我相信一定能召喚實力堅強的夥伴，想要在 ESG 的路上與我們一起前行。

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